Dans le cadre de la nouvelle organisation mise en place, La CAMDA recrute son directeur technique. Il sera un membre actif du Comité de Pilotage de l’entreprise.
En étroite collaboration avec le directeur délégué, le directeur technique encadre, soutient et supervise une équipe de 30 techniciens hygiénistes de façon à garantir le bon fonctionnement des activités. Il propose les budgets et les objectifs de son service à la direction qui les complète le cas échéant et les valide.
Le directeur technique a pour mission de mettre en place des procédures afin d’améliorer la productivité du travail, de contrôler, de garantir et de veiller à ce que toutes ces procédures soient respectées pour garantir la satisfaction des clients de l'entreprise.
Il pilote, manage son service en phase avec la stratégie de l’entreprise et respecte le budget et ses objectifs.
Il assure un reporting opérationnel nécessaire pour permettre la supervision de son service sur le plan suivi, et performance.
Vos missions concrètes :
Management et encadrement terrain
- Animation d'équipe : vous encadrez, organisez et planifiez le travail des techniciens hygiénistes, en définissant les secteurs d'intervention et la répartition des portefeuilles clients.
- Montée en compétences : vous formez les nouveaux arrivants aux protocoles d'intervention, au maniement des produits biocides et au respect des consignes de sécurité, notamment le port des EPI.
- Suivi de la performance : vous accompagnez les techniciens sur le terrain, réalisez des contrôles qualité réguliers et veillez au respect des plannings.
Expertise technique et conformité réglementaire
- Référent technique : vous apportez votre appui aux équipes sur les interventions complexes (infestations importantes, sites industriels ou agroalimentaires).
- Conformité biocides : vous veillez au respect de la réglementation sanitaire et environnementale, à la validité des certificats Certibiocide des techniciens et au maintien de l'agrément de l'entreprise.
- Veille : vous assurez une veille réglementaire et technique continue et en diffusez les évolutions auprès des équipes.
- Gestion des stocks : vous supervisez l'approvisionnement en produits, matériels et EPI.
Relation client et appui commercial
- Audits techniques : vous réalisez des diagnostics et audits antiparasitaires sur les sites clients stratégiques ou sensibles (restauration, agroalimentaire, tertiaire, établissements soumis aux exigences HACCP).
- Soutien commercial : vous apportez votre expertise technique à l'équipe commerciale pour le chiffrage des prestations complexes.